개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 9월 2일

WILDSHE(이하 “당사”, “저희” 또는 “우리”)는 wildshebeauty.com 및 관련 서비스를 운영합니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나, 제품을 구매하거나, 당사와 상호작용할 때의 개인정보 처리 방침을 설명합니다. 당사 스토어는 Shopify에서 호스팅됩니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

1. 수집하는 정보

당사는 귀하를 식별하거나 귀하와 연결될 수 있는 개인정보를 수집합니다.

  • 연락처 및 신원 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 청구지 주소, 배송지 주소

  • 결제 및 거래 정보: 결제 카드 정보(Shopify 또는 결제 제공업체를 통해 안전하게 처리됨), 주문 내역, 구매 상품, 반품, 교환 및 결제 확인 정보

  • 계정 정보: 사용자 이름, 비밀번호, 저장된 환경설정, 위시리스트 상품 및 계정 설정

  • 고객 지원 기록: 반품 또는 불만 사항과 관련하여 제출한 이메일, 채팅, 메시지 및 사진의 내용

  • 기기 및 기술 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제, 기기 식별자 및 모바일 네트워크 정보

  • 이용 및 브라우징 정보: 방문한 페이지, 조회한 상품, 체류 시간, 클릭 패턴 및 웹사이트 내 탐색 정보

2. 정보의 출처

  • 귀하로부터 직접: 계정 생성, 주문, 뉴스레터 구독, 고객 지원 문의, 콘테스트 또는 설문조사 참여 시

  • 자동 수집: 웹사이트 이용 중 쿠키, 픽셀 및 추적 기술을 통해

  • 서비스 제공업체: Shopify, 결제 처리업체, 배송업체, 분석 도구 및 마케팅 플랫폼 등의 파트너로부터

  • 마케팅 및 광고 파트너: 웹사이트 간 활동을 기반으로 관련 광고를 제공하는 데 도움을 주는 네트워크로부터

3. 정보 이용 방법

  • 주문 처리: 결제 처리, 배송, 반품 처리 및 주문 관련 안내 발송

  • 고객 지원: 문의 응대, 문제 해결 및 보증 또는 환불 요청 처리

  • 서비스 개선: 이용 현황 분석, 상품 페이지 최적화 및 신규 기능 개발

  • 개인화: 선호도 저장, 상품 추천 및 맞춤형 콘텐츠 제공

  • 마케팅 및 광고: 프로모션 이메일, 수신 동의한 SMS 메시지 및 맞춤형 소셜 미디어·웹 광고 발송

  • 보안 및 부정행위 방지: 사기 거래 및 무단 접근 탐지, 신원 확인 및 불법 활동 차단

  • 법적 의무 준수: 적법한 기관의 요청 대응, 이용 약관 집행 및 권리 보호

4. 정보 공유 방법

  • Shopify 및 서비스 제공업체: 스토어 운영, 데이터 저장, 결제 처리, 분석 및 주문 이행을 위해

  • 마케팅 및 광고 파트너: 맞춤형 광고 캠페인을 운영하고 성과를 측정하기 위해

  • 귀하가 지시한 공유: 소셜 미디어를 통해 로그인하거나 공유 플러그인을 사용할 때

  • 기업 그룹: 해당되는 경우 계열사 또는 모회사와

  • 사업상 또는 법률상 사유: 합병, 인수, 자산 매각 시 또는 법적 절차, 소환장에 대응하거나 안전 및 권리를 보호하기 위해

5. Shopify, 쿠키 및 제3자 링크

  • Shopify 플랫폼: 당사 스토어는 방문 및 구매 데이터를 처리하는 Shopify에서 호스팅됩니다. Shopify는 플랫폼 향상 기능과 관련하여 독립적인 개인정보처리자입니다. 자세한 내용은 Shopify 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.

  • 쿠키 및 추적: 장바구니 상품, 환경설정 및 웹사이트 분석을 위해 사용됩니다. 브라우저 설정 또는 쿠키 배너를 통해 관리할 수 있으며, 비활성화할 경우 웹사이트 기능이 제한될 수 있습니다.

  • 제3자 링크: 소셜 미디어 및 결제 제공업체 등 외부 링크에는 각 해당 업체의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

6. 아동, 데이터 보안 및 보유 기간

  • 아동의 개인정보: 서비스는 성년 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 의도치 않게 수집된 아동의 데이터를 삭제하려면 당사에 문의해 주세요.

  • 보안 및 보유 기간: 당사는 합리적인 보안 조치를 취하지만 인터넷상의 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다. 데이터는 사업상, 법적 또는 분쟁 해결을 위해 필요한 기간 동안에만 보유됩니다.

7. 귀하의 개인정보 보호 권리

거주 지역에 따라 귀하에게는 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다.

  • 열람: 당사가 보유한 개인정보의 사본을 요청할 권리

  • 정정: 부정확한 정보를 업데이트하거나 수정할 권리

  • 삭제: 예외 사항을 전제로 개인정보 삭제를 요청할 권리

  • 데이터 이동성: 기계 판독이 가능한 형식으로 데이터를 제공받을 권리

  • 판매 또는 맞춤형 광고 거부: 쿠키 배너, 당사 문의 또는 Global Privacy Control(GPC) 활성화를 통해 거부할 권리. 자세한 내용은 Global Privacy Control을 참고해 주세요.

  • 처리 제한 또는 이의 제기: 특정 개인정보 처리 활동을 제한하거나 이에 이의를 제기할 권리

  • 동의 철회: 처리가 동의에 근거하는 경우 언제든지 동의를 철회할 권리

8. 국제 데이터 이전 및 업데이트

  • 국경 간 데이터 이전: 데이터는 전 세계에서 처리될 수 있습니다. EEA 또는 영국에서 이루어지는 이전에는 표준계약조항(Standard Contractual Clauses)과 같은 승인된 보호 장치를 사용합니다.

  • 방침 변경: 업데이트된 방침은 수정된 “최종 업데이트” 날짜와 함께 게시됩니다.

9. 문의하기

개인정보 처리와 관련한 문의, 요청 또는 권리 행사에 대해서는 아래로 연락해 주세요.